代金引換の場合
商品のお届け時にドライバーにお支払いください。
手数料は無料です。

コンビニ、郵便振替の場合
商品到着から14日以内にお振込ください。手数料は無料です。コンビニエンスストア、郵便局にてお取り扱いできます。
※ 初めてご注文のお客様は代引きのみとさせていただきます。（一部限定商品を除く）

商品お届け後、ご返品をご希望の場合は商品到着後2週間以内に下記の通りお手続きください。

1. 代金引換の場合
商品お届け時に商品受取りキャンセルの旨、ドライバーにお伝えください。又、商品を代金と引換に受け取った後の返品の場合は必ず領収書を添付の上、商品をご返送ください。

2. コンビニ・郵便振替の場合
お支払い前の返品の場合は宅配伝票のコピーを添付の上、商品をご返送ください。払い込み後のご返品の場合は必ず領収書を添付の上、商品をご返送ください。
お客様のご都合によるご返品の場合は送料をご負担願っております。
製品には万全を期しておりますが、万が一お届け時の瓶の破損や不良品などの場合は、送料弊社負担の上、交換お届けいたします。

【商品返送先】
〒107-0061　東京都港区北青山1-4-1
株式会社オフィスメイ・ワーク
ヌセラコスメティクス事業部

※次の場合は返品をお受けできませんのでご注意ください。
・ご開封後の商品やお客様のもとで破損が生じた場合。
・商品到着後2週間以上経過した場合。